הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. לכן אנו פועלים להנגיש את האתר כך שיהיה נוח ופשוט לשימוש עבור כולם.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בשאיפה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהנחיות התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA. נעשה מאמץ להתאים את כל עמודי האתר להנחיות אלה.

מה הונגש באתר?

• מבנה כותרות ואזורים סמנטי, שמאפשר ניווט נוח בקוראי מסך.
• קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
• ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של הרכיב שבפוקוס.
• טקסט חלופי לתמונות.
• ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע.
• עיצוב שמתאים את עצמו לכל גודל מסך ותומך בהגדלת התצוגה בדפדפן.
• כתיבה מימין לשמאל בעברית, עם סימון שפה נכון.
• שאלות נפוצות הבנויות כרכיבים נגישים שנפתחים ונסגרים במקלדת.
• אין באתר וידאו או צליל שמתנגנים מעצמם.
• תוסף נגישות שמאפשר, בין היתר, להגדיל טקסט, לשנות ניגודיות ולהדגיש קישורים.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם. תעודת הבדיקה לדוגמה מוצגת כקובץ PDF, שייתכן שאינו נגיש במלואו לקוראי מסך. אתרים חיצוניים שהאתר מקשר אליהם, כגון וואטסאפ, Google Maps ומאגר הרישיונות של משרד העבודה, אינם בשליטתנו.

הסדרי נגישות פיזיים

השירות ניתן בדרך כלל במתקן החשמל של הלקוח, ואלי מגיע אליכם. אם ברצונכם להגיע למשרד בדרך חיפה 11 בקרית אתא, אנא תאמו מראש בטלפון כדי לברר את הסדרי הנגישות הקיימים.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח לשמוע ולתקן. רכז הנגישות: אלי שויקה · טלפון 052-2412327 · דוא״ל shvekanehasim@gmail.com. כדי שנוכל לטפל בפנייה, ציינו את העמוד שבו נתקלתם בבעיה ותיאור קצר שלה.

תאריך עדכון ההצהרה: אוקטובר 2026.